Rückgaberecht

Rückgaberecht – Little Yoddha Steps

Einfache Rückgaben und Umtausch

Bei Little Yoddha Steps möchten wir, dass Sie mit Vertrauen einkaufen. Falls Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, bieten wir kostenlose Rückgaben und Umtausch für alle Bestellungen an. Wir stellen Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung, um den Prozess einfach und stressfrei zu gestalten.

Bedingungen für Rückgabe und Umtausch

Sie können einen Artikel zurückgeben oder umtauschen, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Artikel muss innerhalb von 30 Tagen ab dem ursprünglichen Bestelldatum zurückgegeben werden.
  • Der Artikel muss unbenutzt, unbeschädigt und mit allen Originaletiketten und der Originalverpackung zurückgesendet werden.
  • Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch einleiten?

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu starten, kontaktieren Sie uns unter info@littleyoddhasteps.com oder telefonisch unter +353 89 708 3340 und geben Sie folgende Informationen an:

  • Ihre Bestellnummer.
  • Ob Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen.

Sobald Ihr Antrag genehmigt wurde, senden wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett, sodass Sie den Artikel kostenlos zurücksenden können.

Beschädigte oder falsche Artikel

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls der Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde. Wir organisieren einen Ersatz oder eine Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten für Sie.

Ausnahmen & nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter:

  • Geschenkgutscheine und reduzierte Artikel im Schlussverkauf.

Falls Sie Fragen zu einem bestimmten Artikel haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine Rückgabe einleiten.

14-tägiges Widerrufsrecht in der EU

Falls Ihre Bestellung in ein EU-Land versendet wird, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen Ihre Bestellung zu widerrufen oder zurückzugeben, ohne Angabe von Gründen. Der Artikel muss sich im selben Zustand wie bei Erhalt befinden, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Ein Kaufbeleg ist erforderlich.

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite, auf der Sie alle verfügbaren Kontaktmöglichkeiten finden. Wir helfen Ihnen gerne!